Özel ders randevu sistemi
Özel derste düzen haftalıktır: aynı öğrenci her salı 18:00'de gelir, sınav dönemlerinde ek ders istenir, öğrenci hastalanınca ders kayar. Eğitmenin en çok kaybettiği şey de bu kaymaları takip etmek için harcanan mesaj trafiğidir. Yerkapp ders saatlerini takvime taşır, öğrenci kendi randevusunu alır ve hatırlatma otomatik gider.
Yerkapp, Türkiye’deki işletmeler için geliştirilen bulut tabanlı bir randevu yönetim sistemidir; işletmeler aylık abonelikle kullanır, müşteriler ücretsiz mobil uygulama ve web üzerinden randevu alır.
Özel ders randevu sistemi nasıl kurulur?
Özel ders ve kurs işletmesinde randevu düzenini kurmanın adımları.
Ders türlerini tanımla
Ders süresi 40, 60 ya da 90 dakika olabilir; her birini ayrı hizmet olarak girersin. Online ve yüz yüze dersi ayırmak da işe yarar.
Müsait saatlerini gir
Haftalık çalışma saatlerin ve mola aralıkların tanımlıdır; müsait olmadığın günlerde izin bloğu koyarsın.
Öğrenci randevusunu kendi alsın
Öğrenci ya da veli boş saatleri görüp seçer. Manuel onay modunda önce senin onayını bekler.
Ders geçmişi ve gelir
Kimin kaç ders aldığı randevu geçmişinde görünür; tamamlanan dersler ciroya düşer.
Bu işte en çok nerede tıkanılıyor?
Sol sütun sahadaki tipik sıkıntı, sağ sütun Yerkapp’ta bunun karşılığı.
| Sık karşılaşılan durum | Yerkapp’ta karşılığı |
|---|---|
| Ders saatleri WhatsApp'ta konuşulup unutuluyor. | Dersler takvime yazılır ve hatırlatma bildirimi gider; "bugün ders var mıydı" sorusu ortadan kalkar. |
| Birkaç öğrencinin dersi aynı saate denk geliyor. | Takvim tekil çalışır; bir saatte bir randevu alınır, çakışma sistem tarafından engellenir. |
| Ay sonunda kaç ders yaptığını hesaplamak zaman alıyor. | Rapor ekranında tamamlanan randevu sayısı ve ciro dönem bazında toplanır. |
Özel ders ve kurs için öne çıkan özellikler
Hepsi üründe bulunan, bu sektörde en çok işe yarayan özellikler.
7/24 online randevu
Müşteri boş saatleri kendi görür ve randevusunu alır; sen kapalıyken bile takvimin dolar.
Otomatik ya da manuel onay
Gelen istek doğrudan takvime yazılsın ya da önce senin onayını beklesin — sen seçersin.
Çalışma saatleri, mola ve izin
Her gün için ayrı açılış-kapanış, mola, yıllık izin ve tatil bloğu tanımlarsın.
Karşılıklı engelleme
Bir müşteriyi işletmene kapatabilirsin; müşteri de bir işletmeyi engelleyebilir. İki yön de birbirinden bağımsız.
Bildirim ve hatırlatma
Randevu onayı, iptal ve yaklaşan randevu hatırlatması müşteriye otomatik gider; sen elle uğraşmazsın.
Müşteri kartı ve geçmiş
Kimin ne zaman hangi hizmeti aldığı, notlar ve tercihler kayıtta durur — misafir müşteriler dâhil.
Raporlar
Ciro, hizmet bazında satış, iptal/no-show, yeni ve tekrar eden müşteri, koltuk performansı tek ekranda.
Kapsam: ne yapar, ne yapmaz
Yanlış beklentiyle başlamamak için ürünün sınırları.
Yerkapp ne yapar?
- Online randevu alma (mobil uygulama + web)
- Koltuk / çalışan / oda bazlı takvim ve çakışma engelleme
- Çalışma saatleri, mola, izin ve tatil blokları
- Misafir (walk-in) randevu kaydı
- Randevu hatırlatma bildirimi
- Otomatik ya da manuel randevu onayı
- İptal kesme süresi ve no-show (gelmeyen müşteri) işaretleme
- Müşteri kartı ve randevu geçmişi
- Bekleme listesi
- Kampanya / indirim tanımı ve dönüşüm raporu
- Ciro, hizmet, iptal-no-show ve koltuk bazlı raporlar
- Gelir-gider defteri (basit kasa takibi)
- Randevu sonrası değerlendirme ve Google yorum daveti
- İşletme sayfası, şehir ve kategori rehberinde görünürlük
Yerkapp ne yapmaz?
Odak randevu. Aşağıdakiler ürünün kapsamı dışındadır:
- Müşteriden online ödeme ya da kapora tahsilatı
- Stok / parça takibi
- Tam muhasebe, e-fatura, ön muhasebe
- Sağlık verisi, tedavi kaydı, reçete
- Kontenjanlı grup dersi / etkinlik bileti
- Üyelik-aidat ya da paket-kredi düşümü
- Görüntülü görüşme
Özel ders randevu sistemi hakkında sık sorulanlar
Grup dersi (aynı saate birden çok öğrenci) tanımlayabilir miyim?
Kontenjanlı grup dersi özelliği yoktur; randevu birim bazında tekildir. Sistem bire bir dersler için uygundur.
Online dersi sistem üzerinden yapabilir miyim?
Görüntülü görüşme Yerkapp içinde yapılmaz. Online dersi ayrı bir hizmet olarak tanımlayıp bağlantıyı kendi yöntemine göre paylaşırsın.
Veliler randevuyu görebilir mi?
Randevuyu kim aldıysa kendi hesabında görür. Veli kendi hesabıyla randevu alıp takip edebilir.
İlgili aramalar
- özel ders randevu sistemi
- eğitmen randevu programı
- kurs randevu takip
- online ders randevu uygulaması
Diğer sektörler
İşletmeni Yerkapp’a taşı
Özel ders ve kurs işletmeni Yerkapp’a taşı: hizmetlerini ve saatlerini gir, randevu almaya aynı gün başla.