Diyetisyen randevu sistemi
Diyetisyenlikte iş, tek randevudan değil düzenli takipten oluşur: ilk görüşme uzun sürer, sonrasında haftada ya da iki haftada bir 20-30 dakikalık kontroller gelir. Danışan takibi aksattığında süreç kopar. Yerkapp, ilk görüşme ve kontrol randevularını ayrı hizmet olarak yönetmeni sağlar; kimin en son ne zaman geldiği randevu geçmişinde durur.
Yerkapp, Türkiye’deki işletmeler için geliştirilen bulut tabanlı bir randevu yönetim sistemidir; işletmeler aylık abonelikle kullanır, müşteriler ücretsiz mobil uygulama ve web üzerinden randevu alır.
Diyetisyen randevu sistemi nasıl kurulur?
Diyetisyen işletmesinde randevu düzenini kurmanın adımları.
İlk görüşme ve kontrolü ayır
İlk görüşme 45-60 dakika, kontrol 20-30 dakika. İkisini ayrı hizmet olarak tanımladığında takvim gerçek süreye göre kapanır.
Çalışma saatlerini ve izinleri gir
Muayenehanede olduğun günler ve saatler tanımlıdır; dışarıda olduğun günlerde izin bloğu koyarsın, o aralık randevuya kapanır.
Kontrol döngüsünü sürdür
Görüşme biterken bir sonraki kontrolü takvime yazarsın; danışan kendi uygulamasından da randevu alabilir.
Gelirini izle
Tamamlanan randevular ciroya, elle girdiğin giderler defterine düşer; ay sonunda kaç görüşme yaptığını ve gelirini raporda görürsün.
Bu işte en çok nerede tıkanılıyor?
Sol sütun sahadaki tipik sıkıntı, sağ sütun Yerkapp’ta bunun karşılığı.
| Sık karşılaşılan durum | Yerkapp’ta karşılığı |
|---|---|
| Danışan kontrol randevusunu erteleye erteleye kaybediliyor. | Randevu hatırlatması otomatik gider; geçmişte kimin ne zaman geldiği görünür, uzun süredir gelmeyenlere dönüş yapabilirsin. |
| Online ve yüz yüze görüşmeler karışıyor. | İkisini ayrı hizmet olarak tanımlarsın ("online görüşme", "muayenehanede görüşme"); takvimde hangisi olduğu net görünür. |
| Tek başına çalışıyorsun, randevu yazmak zaman alıyor. | Danışan boş saatleri kendi görüp seçer; sen yalnız onaylarsın ya da otomatik onayı açıp hiç uğraşmazsın. |
Diyetisyen için öne çıkan özellikler
Hepsi üründe bulunan, bu sektörde en çok işe yarayan özellikler.
7/24 online randevu
Müşteri ücretsiz Yerkapp uygulamasından ya da işletmenin web sayfasından uygun saati görür ve randevusunu kendisi alır. Kapalıyken bile randevu düşer.
Otomatik ya da manuel onay
Gelen randevu isteği doğrudan takvime yazılabilir veya önce senin onayını bekler; istersen reddedersin, yanıtlanmayan istek zaman aşımına uğrar.
Otomatik hatırlatma
Randevu saati yaklaşınca müşteriye hatırlatma bildirimi gider; hatırlatmaları arka planda çalışan zamanlanmış görev gönderir, elle uğraşmazsın.
Müşteri kartı ve geçmiş
Her müşterinin ne zaman hangi hizmeti aldığı kayıtta durur; misafir olarak eklenenler dâhil. Bir sonraki gelişte tahmin yürütmezsin.
İzin ve tatil blokları
Yıllık izin, resmî tatil ya da tek seferlik bir boşluk için takvimi bloke edersin; o aralık müşteriye kapalı görünür.
Gelir-gider defteri
Tamamlanan randevular gelir olarak otomatik düşer; kira, malzeme, fatura gibi giderleri elle eklersin. Muhasebe programı değil, günlük kasa takibi.
Raporlar
Ciro, hizmet bazında satış, iptal/no-show ayrımı, yeni müşteri - tekrar eden müşteri kırılımı ve koltuk performansı tek ekranda.
Kapsam: ne yapar, ne yapmaz
Yanlış beklentiyle başlamamak için ürünün sınırları.
Yerkapp ne yapar?
- Online randevu alma (mobil uygulama + web)
- Koltuk / çalışan / oda bazlı takvim ve çakışma engelleme
- Çalışma saatleri, mola, izin ve tatil blokları
- Misafir (walk-in) randevu kaydı
- Randevu hatırlatma bildirimi
- Otomatik ya da manuel randevu onayı
- İptal kesme süresi ve no-show (gelmeyen müşteri) işaretleme
- Müşteri kartı ve randevu geçmişi
- Bekleme listesi
- Kampanya / indirim tanımı ve dönüşüm raporu
- Ciro, hizmet, iptal-no-show ve koltuk bazlı raporlar
- Gelir-gider defteri (basit kasa takibi)
- Randevu sonrası değerlendirme ve Google yorum daveti
- İşletme sayfası, şehir ve kategori rehberinde görünürlük
Yerkapp ne yapmaz?
Odak randevu. Aşağıdakiler ürünün kapsamı dışındadır:
- Müşteriden online ödeme ya da kapora tahsilatı
- Stok / parça takibi
- Tam muhasebe, e-fatura, ön muhasebe
- Sağlık verisi, tedavi kaydı, reçete
- Kontenjanlı grup dersi / etkinlik bileti
- Üyelik-aidat ya da paket-kredi düşümü
- Görüntülü görüşme
Diyetisyen randevu sistemi hakkında sık sorulanlar
Danışanın ölçüm ve diyet listesini Yerkapp'ta tutabilir miyim?
Hayır. Yerkapp randevu ve randevu geçmişi tutar; ölçüm, diyet programı ya da sağlık verisi saklamak için tasarlanmamıştır.
Online görüşme yapıyorum, sistem buna uygun mu?
Randevu ve takvim tarafı uygundur: online görüşmeyi ayrı hizmet olarak tanımlarsın. Görüntülü görüşme Yerkapp içinde yapılmaz; bağlantıyı kendi yöntemine göre paylaşırsın.
Randevuları kendim mi onaylamalıyım?
Sen seçersin. Otomatik onayda randevu doğrudan takvime düşer, manuel onayda önce senin onayını bekler.
İlgili aramalar
- diyetisyen randevu sistemi
- beslenme danışmanı randevu programı
- diyetisyen danışan takip
- online diyetisyen randevusu
Diğer sektörler
İşletmeni Yerkapp’a taşı
Diyetisyen işletmeni Yerkapp’a taşı: hizmetlerini ve saatlerini gir, randevu almaya aynı gün başla.