Kullanım Koşulları

Yerkapp uygulamasını ("Uygulama", "Platform") kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmamalısınız.

## 1. Hizmetin Niteliği

Yerkapp, hizmet sunan işletmeler ile müşterileri randevu amacıyla buluşturan bir **aracı platformdur**. Randevuya konu hizmetin sunumu, kalitesi, fiyatı ve ifası tamamen ilgili işletmenin sorumluluğundadır. Yerkapp, işletme ile müşteri arasındaki hukuki ilişkinin tarafı değildir.

## 2. Hesap ve Kimlik Doğrulama

- Uygulamaya telefon numaranız ve tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) ile giriş yaparsınız.

- Hesabınızın ve doğrulama kodunuzun güvenliğinden siz sorumlusunuz.

- Verdiğiniz bilgilerin (ad, telefon vb.) doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz.

## 3. Randevu Kuralları

- Randevu oluşturma, onay, iptal ve yeniden planlama; işletmenin belirlediği kurallara (onay yöntemi, iptal süresi vb.) tabidir.

- **Randevuya gelmeme (no-show)** veya sık iptal hâlinde, kötüye kullanımı önlemek amacıyla hesabınıza kademeli ve geçici randevu kısıtlaması (ban) uygulanabilir.

- Aynı sektörde eşzamanlı çok sayıda aktif randevu oluşturmak gibi spam nitelikli kullanımlar engellenebilir.

## 4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Uygulamayı hukuka, ahlaka ve bu koşullara aykırı biçimde; başkalarının haklarını ihlal edecek, yanıltıcı bilgi verecek veya sistemin işleyişini bozacak şekilde kullanmamayı kabul edersiniz. Değerlendirme ve yorumlarınız gerçek deneyime dayanmalı; hakaret, spam veya yanıltıcı içerik barındırmamalıdır.

## 5. Fikri Mülkiyet

Uygulamaya ait yazılım, marka, tasarım ve içerikler Yerkapp'e veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

## 6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Yerkapp; işletmelerin sunduğu hizmetlerden, randevu bilgilerinin işletmece hatalı girilmesinden veya mücbir sebeplerden doğan zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

## 7. Askıya Alma ve Fesih

Bu koşulların ihlali veya kötüye kullanım tespitinde hesabınız uyarısız olarak askıya alınabilir ya da kapatılabilir. Dilediğiniz zaman Uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.

## 8. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Yerkapp bu koşulları güncelleyebilir; güncel metin Uygulamada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.