Sıkça sorulan sorular
Merak ettiklerin burada. Aradığını bulamazsan uygulama üzerinden bize ulaşabilirsin.
Randevumu nasıl iptal edebilirim?+
Randevularım ekranından ilgili randevuyu açıp "İptal Et" butonuna dokunarak randevunuzu iptal edebilirsiniz. İşletmenin belirlediği iptal süresi geçmişse iptal mümkün olmayabilir.
Yerkapp nedir?+
Yerkapp, işletmeler ile müşterileri randevu için buluşturan bir platformdur.
Nasıl randevu alırım?+
İşletmeyi seçin, hizmeti ve uygun saati belirleyip randevunuzu oluşturun.
Randevuya gelmezsem ne olur?+
Gelmediğiniz (no-show) randevular kaydınıza işlenir. Belirli sayıda no-show sonrası işletmeden geçici olarak randevu alamayabilirsiniz. Gelemeyeceğinizi biliyorsanız lütfen önceden iptal edin.
Uygulamayı kullanmak ücretli mi?+
Müşteriler için Yerkapp üzerinden randevu almak tamamen ücretsizdir. Ücretlendirme yalnızca işletmelerin kullandığı ek özellikler için geçerlidir.
Randevumu nasıl iptal ederim?+
Randevularım ekranından ilgili randevuyu açıp iptal edebilirsiniz; işletmenin iptal süresi kuralı geçerlidir.
Randevuya gelmezsem ne olur?+
Tekrarlanan gelmeme (no-show) durumunda hesabınıza kademeli ve geçici randevu kısıtlaması uygulanabilir.
İşletmemi nasıl eklerim?+
İşletme hesabı oluşturup bilgileri, hizmetleri ve çalışma saatlerini girin; gerekli alanlar tamamlanınca yayınlayabilirsiniz.